Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

1. Identifikace správce

rictasfacc
Sídlo: Václavské náměstí 24, 110 00 Praha 1, Česká republika
Email: [email protected]

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (emailová adresa)
• Údaje o požadované službě a komunikaci

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Vyřízení poptávek a dotazů
• Poskytování objednaných služeb
• Komunikace týkající se objednávek
• Plnění zákonných povinností
• Zlepšování kvality služeb

4. Právní základ zpracování

Účel zpracování	Právní základ
Vyřízení poptávky	Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Poskytování služeb	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Účetní evidence	Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Zlepšování služeb	Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

5. Doba uchovávání údajů

• Poptávky a komunikace: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
• Účetní a právní poradci
• Státní orgány v případě zákonné povinnosti

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a jsou povinni dodržovat GDPR.

7. Vaše práva jako subjektu údajů

Podle GDPR máte následující práva:

Právo na přístup k údajům

Máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a požádat o jejich kopii.

Právo na opravu

Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu.

Právo na výmaz („právo být zapomenut")

Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání svých osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů, pokud:

• Popíráte přesnost údajů
• Zpracování je protiprávní, ale nechcete výmaz
• Údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro právní nárok

Právo na přenositelnost údajů

Můžete požádat o předání vašich údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování, které je založeno na oprávněném zájmu.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

8. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na emailovou adresu: [email protected]

Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího obdržení.

9. Automatizované rozhodování

Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo vás obdobně významně ovlivňovalo.

10. Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

• Šifrovaného připojení (HTTPS)
• Omezení přístupu pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelných bezpečnostních auditů
• Zálohování dat

11. Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme čas od času aktualizovat. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

12. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 24, 110 00 Praha 1